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我们的院所

对于那些已无法独立生活的长者,Aequra 提供多种照护选择。住宿式养老照护是一种由政府补贴、全天候提供支持的居住安排,面向那些已无法在家中独立生活的长者。Aequra 在我们所有院所提供安全的住宿、餐饮、清洁,以及个人照护或护理服务。我们的设施经过精心设计,专为因健康问题、体弱或残障而需要持续支持的人士打造。

目前 Aequra 集团旗下运营着五处养老照护院所。我们的每一处院所都提供种类丰富的服务与项目,旨在照顾每一位院友在身体、社交与情感方面的需求。凭借四十多年的经验积淀,我们致力于提供高度个性化的照护,其中包括确保院友感到安全、安心、被悉心照料,同时维护他们的隐私与尊严。

此外,我们在提供“文化与语言多元”照护方面树立了良好声誉,这也是我们所提供服务的一块基石。我们全方位的照护理念为院友在大多数日常起居活动中提供选择与协助。Aequra 所有院所均有注册护士全天24小时值班。我们深知维护尊严感与独立性的重要性。正因如此,我们采用真正以人为本的照护方式,鼓励院友自己做出决定与选择。

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南亚文化关怀
位于 Strathfield

韩国文化关怀
位于 Summer Hill

地中海文化关怀
位于 Greystanes

马龙派天主教文化关怀
位于 Punchbowl

澳大利亚多元文化关怀
位于 Miranda

文化特色照护

文化特色照护始终是我们工作的核心。我们深知,语言、饮食、信仰与传统对一个人的身份认同、舒适感与归属感起着至关重要的作用。在 Aequra,照护会量身定制,以体现每一位院友的文化背景与个人偏好。通过我们的“邻里模式”,我们营造更小而熟悉的居住环境,让院友能够真切地感受到社区氛围与彼此间的联结。

从符合文化习惯的餐食与膳食要求,到能够轻松沟通的多语种团队,照护的每一个环节都力求让人感到自然而安心。我们的理念融入日常生活的点滴之中——营造出让院友感到被理解、被尊重、真正宾至如归的环境。

专项服务

为支持院友最大程度地保持独立,并提升照护品质,我们还提供以下专项服务:

  • 复杂伤口护理
  • 心理健康与行为支持
  • 舒缓治疗与临终关怀
  • 复杂照护协调
  • 可获得执业护师服务
  • 疼痛诊疗
  • 舒缓治疗

记忆力支持

痴呆症涵盖一系列疾病与症状,从记忆力减退到日常起居困难。在 Aequra,我们拥有相应的专业知识与经验,能够为处于早期或后期进行性痴呆的人士提供记忆力支持照护,一路减轻他们的不适,并提升他们的生活质量。

喘息照护

我们深知,照护者时不时需要有机会稍作休息。我们提供喘息照护,为您提供所需的支持,让这一过渡尽可能顺畅、无忧。我们会帮助您放松身心,让您安心地知道,您所照护的人正得到妥善的照料。

身心健康与休闲

我们通过以人为本的照护,提供种类丰富、为每一位院友量身定制的生活方式与社区活动。这些活动包括定期的巴士出游与前往本地目的地的外出、参观诸如“男士工坊”(Men's Shed)等社区中心,以及各式各样的特别活动。

在我们的院所内,我们通过将社区引入我们家园的跨代项目,建立起有意义的联结。院友可以享受现场表演、音乐疗法、来访艺术治疗师、宠物疗法,以及通过虚拟现实带来的沉浸式体验——为他们提供探索熟悉之地、重温回忆或体验新事物的机会。

我们的理念是全方位的,不仅关注身体健康,也关注社交联结、人生目标以及日常生活中的乐趣。我们还设有活跃的志愿者项目,并鼓励家属与社区成员保持密切的参与。

专职医疗辅助服务

Aequra 专职医疗辅助团队在支持每一位院友的整体健康、行动能力与身心福祉方面发挥着重要作用。

我们的院友可以获得一系列专科医生的服务,包括老年病学专家、老年精神病学专家、执业护师以及其他来访的医疗专业人员。

我们的理疗师周一至周五提供服务,并配有每日运动项目,专注于增强力量、行动能力以及保持独立性。其他服务还包括按需提供的按摩治疗,以及可获得营养师、言语病理师与职业治疗师的服务。

这种一体化的方式确保院友获得全面而个性化的支持,并能随其个人需求灵活调整。

什么是住宿式照护

在澳大利亚,住宿式养老照护常被称为“养老之家”或“疗养院”。究其本质,它正是如此——一个家。它是一个安全而充满支持的社区,面向那些已无法独立生活的长者,让他们能够继续带着尊严、舒适与关怀生活。

住宿式养老照护将住宿、全天候个人支持与临床照护融于一处。这意味着院友能够获得他们所需的帮助,同时依然在日常生活中享有一种规律感、熟悉感与归属感。

不确定从何入手?

做出探索住宿式养老照护的决定并不容易。对许多家庭而言,这可能会让人感到不知所措、情绪起伏,有时甚至充满不确定——这完全可以理解。在 Aequra,四十多年来我们始终陪伴众多家庭走过这段旅程,我们深知这一决定的分量。

如果您正在帮助至亲挚爱寻找合适的照护层级,那么了解养老照护评估流程是一个重要的起点。它有助于厘清资格条件,并引导您找到可能最为合适的照护类型。

养老照护评估

在长者入住住宿式养老照护之前,通常需要先完成一次养老照护评估。

这项评估的目的有两方面。首先,它用于确定一个人是否符合享受政府补贴养老照护服务的资格。其次,它有助于确定所需的适当照护与支持层级,从而使服务能够针对个人需求量身定制。

ACAT 是通过 My Aged Care 安排的一项免费评估。它由一位医疗专业人员对长者的身体、医疗与社交需求进行审查,以确保他们获得恰当层级的支持。

如果您本人,或您所照护的人,正在考虑住宿式养老照护,那么完成 ACAT 通常是整个流程的第一步。

需要一些帮助吗?

在初始阶段,理解养老照护有时会让人感到望而生畏。我们的私人礼宾服务将帮助您顺利走过旅程中的各个阶段。我们的团队让您轻松理解整个体系,并找到最适合您的照护。

何时可能需要住宿式照护

在判断住宿式照护是否合适时,以下情形是常见的考量因素:

  • 在家中难以安全地生活
  • 行动能力下降
  • 跌倒风险增加
  • 记忆力变化或认知能力衰退
  • 更高的照护或护理需求
  • 照护者疲惫,或无法继续在家中提供照护
  • 近期入院、需要持续支持

以上仅为一般性指标,不应被视为诊断结论。每个人的情况都各不相同,照护决定最好在经过正式评估并与医疗专业人员商讨之后再做出。

日常照护与支持的样貌

我们知道,随着年龄的增长,人与文化及自我之间的联系会变得愈发重要。Aequra 尤为重视文化与语言的多元性。我们的住宿照护团队不仅努力记住每一位院友的名字,更用心了解他们各自的人生故事。正是这种照护与熟悉,缔造出有意义的情谊,也激发出种种联结,帮助我们的院友拥抱自己的身份,建立起归属感。

我们的院所经过精心设计,力求让每一个人都感到被珍视、被支持。我们致力于在院友之间建立积极的联结。在这一领域的经验教会我们,通过赋予院友一种人生目标感来增强他们的力量是何等重要。我们知道,当做到这一点时,人们会对自己更有信心,也会以更乐观的心态看待生活。

安全且受尊重的关怀

所提供照护的核心要素

  • 全天候可获得注册护士的服务
  • 文化、精神信仰与特定语言方面的支持
  • 24小时照护与支持
  • 日常起居活动方面的协助
  • 餐饮、营养与接待服务
  • 生活方式、身心健康与社交活动
  • 可获得专职医疗辅助与来访医疗专业人员的服务

标准照护与更高日常生活费用(HELF)之比较

在选择住宿式养老照护时,了解可供选择的方案会很有帮助。服务大致分为两类:标准住宿式养老照护,以及由更高日常生活费用(HELF)支持的附加服务。

标准住宿式养老照护包括住宿、餐饮、清洁与临床照护,由澳大利亚政府补贴并进行监管。这确保所有院友都能获得基本的照护与支持,包括可获得全天候护理以及日常起居方面的协助。

HELF 服务为可选的附加项目,旨在提升日常生活品质。这些服务可能包括升级的餐饮选择、诸如私人流媒体等娱乐服务,或更丰富的生活方式与休闲活动。

需要强调的是,HELF 并非入住的前提条件。无论院友是否选择附加服务,都将获得同等标准的临床照护。HELF 完全可选,并始终以个人的意愿为依据。

澳大利亚政府卫生、残障与老龄事务部提供了一份实用的情况说明书,阐明了 HELF 是什么。

费用估算工具与独立核实

澳大利亚政府提供了一个“my aged care 养老之家费用估算器”。它能帮助您加深对住宿式养老之家所适用的各类费用的理解。所提供的估算结果取决于您的个人情况。在 Aequra,我们始终以诚实与坦诚行事。在考虑住宿式养老照护时,获得客观、独立的建议至关重要。

如需就标准住宿式养老照护的费用获取独立估算,请点击下方。

大众感言
I think it’s  fantastic here. the staff and management are very helpful, caring, and always go out of their way to make things easier for me.
— Ross Spirou
Resident at Genista
It’s an amazing place to live, the staff are so good to us, the activities are always fun, and I especially love going out on the bus.
— Marina Pravdavich
Resident at Genista
I have made friends here, the environment is very friendly, and I really enjoy our bus trips and shopping days with staff.
— Rewi Wihare
Resident at Miranda
The staff here are very caring and supportive, and they always make me feel comfortable and well looked after.
— Barry York
Resident at Miranda
As I grow older and face health challenges, this is the most comforting place to call home. Living here is a true blessing and joy.
— Ok Ja Cha
Resident at Windermere
I feel reassured and comfortable everyday thanks to the warm care and family-like atmosphere. This is a special place where comfort and happiness come together, truly making it a home away from home.
— Shin Bok Kang
Resident at Windermere
I feel very supported by the staff at St Charbel by Aequra. The team are kind, caring, and always there to help me.
— Don Aboud
Resident at St Charbel
I am very happy living at St Charbel by Aequra. The staff look after me well and make me feel comfortable and supported every day.
— Therese Taouk
Resident at St Charbel