Τι είναι το Support At Home;
Το πρόγραμμα Support at Home είναι ένα πρόγραμμα φροντίδας ηλικιωμένων της Αυστραλιανής Κυβέρνησης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους ηλικιωμένους να παραμένουν ασφαλείς, ανεξάρτητοι και άνετοι στο δικό τους σπίτι για περισσότερο χρόνο.
Το πρόγραμμα εισήχθη τον Νοέμβριο του 2025, αντικαθιστώντας τα προηγούμενα προγράμματα Home Care Packages και Short-Term Restorative Care.
Αυτό το ανανεωμένο πρόγραμμα συγκεντρώνει τις υπηρεσίες σε ένα απλούστερο σύστημα, διευκολύνοντας την πρόσβαση στην υποστήριξη, τον εξοπλισμό και τις τροποποιήσεις κατοικίας που οι ηλικιωμένοι Αυστραλοί χρειάζονται ολοένα και περισσότερο.
Το Support at Home είναι κατάλληλο αν χρειάζεστε μια συντονισμένη προσέγγιση στη φροντίδα, ιδιαίτερα αν χρειάζεστε βοήθεια με πολλές καθημερινές εργασίες ή έχετε πιο σύνθετες ανάγκες φροντίδας.
Τι Παρέχει το Support At Home
Αν εγκριθείτε για συνεχείς υπηρεσίες Support at Home, θα σας εκχωρηθεί μία από τις οκτώ κατηγορίες χρηματοδότησης με βάση τις ανάγκες φροντίδας σας.
Στο πλαίσιο αυτής της χρηματοδότησης, έχετε πρόσβαση σε ένα καθορισμένο εύρος υπηρεσιών που σας βοηθούν να συνεχίσετε να ζείτε στο σπίτι σας με ασφάλεια και ανεξαρτησία.
Η υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει
Κλινική Υποστήριξη
- Νοσηλευτική φροντίδα
- Διαχείριση φαρμακευτικής αγωγής και υπενθυμίσεις
- Φροντίδα τραυμάτων
- Υποστήριξη χρόνιων παθήσεων
- Κλινική φροντίδα μετά τη νοσηλεία
- Διαχείριση φροντίδας
- Φυσικοθεραπεία
- Εργοθεραπεία
- Ποδολογία
- Λογοθεραπεία
- Διαιτολογία
- Διαχείριση αποκαταστατικής φροντίδας
Υποστήριξη Ανεξαρτησίας
- Ντους και προσωπική υγιεινή
- Ντύσιμο και περιποίηση
- Βοήθεια στην τουαλέτα και φροντίδα ακράτειας
- Κινητικότητα και μετακινήσεις
- Υπενθυμίσεις φαρμακευτικής αγωγής
- Κοινωνική υποστήριξη και συντροφιά
- Μεταφορά σε ραντεβού ή δραστηριότητες
- Ανάπαυλα για τους φροντιστές
Υποστήριξη Καθημερινής Διαβίωσης
- Γενικός καθαρισμός του σπιτιού
- Πλυντήριο και αλλαγή κλινοσκεπασμάτων
- Προετοιμασία γευμάτων
- Βοήθεια με τα ψώνια
- Κηπουρική
- Βασική συντήρηση του σπιτιού
Πόσο θα Κοστίσει;
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνεισφέρετε για ορισμένες υπηρεσίες, ανάλογα με :
- Τον τύπο της υπηρεσίας
- Το εισόδημα και τα περιουσιακά σας στοιχεία
- Πληρώνετε συνεισφορές μόνο για τις υπηρεσίες που λαμβάνετε
- Οι κλινικές υπηρεσίες υποστήριξης δεν υπόκεινται σε συνεισφορές.
Πώς αποκτώ πρόσβαση στη Χρηματοδότηση Support at Home
Πώς να Κάνετε Αίτηση σε 10 Απλά Βήματα
Η χρηματοδότηση Support at Home σας βοηθά να παραμείνετε ανεξάρτητοι και να συνεχίσετε να ζείτε με ασφάλεια στο δικό σας σπίτι. Η διαδικασία διαχειρίζεται μέσω του My Aged Care, της υπηρεσίας φροντίδας ηλικιωμένων της Αυστραλιανής Κυβέρνησης.
Αν η διαδικασία σάς φαίνεται συντριπτική, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας καθοδηγήσει σε κάθε βήμα.
Βήμα 1 Ελέγξτε την επιλεξιμότητά σας
Το Support at Home απευθύνεται σε ηλικιωμένους Αυστραλούς που χρειάζονται βοήθεια για να συνεχίσουν να ζουν με ασφάλεια στο σπίτι τους. Η LiveWell είναι εδώ για να σας βοηθά σε κάθε βήμα της διαδρομής. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για μια συζήτηση χωρίς καμία δέσμευση.
Ενδέχεται να είστε επιλέξιμοι αν:
- Είστε ηλικίας 65 ετών ή άνω (50+ για Αβοριγίνες και κατοίκους των νήσων Torres Strait)
- Χρειάζεστε βοήθεια με καθημερινές εργασίες ή προσωπική φροντίδα, ή θα μπορούσατε να επωφεληθείτε από κλινικές υπηρεσίες
- Θέλετε να συνεχίσετε να ζείτε στο σπίτι σας
Βήμα 2 Κάντε αίτηση για Αξιολόγηση Φροντίδας Ηλικιωμένων
Πρέπει να εγγραφείτε στο My Aged Care και να ζητήσετε μια αξιολόγηση.
Η LiveWell μπορεί να σας βοηθήσει και με αυτό· Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα.
Κάντε αίτηση online : https://www.myagedcare.gov.au/apply-online
Ή καλέστε : My Aged Care: 1800 200 422 (Δευτέρα έως Παρασκευή, 8π.μ. – 8μ.μ.)
Βήμα 3 Απαντήστε σε μερικές ερωτήσεις
Το My Aged Care θα σας κάνει ερωτήσεις σχετικά με:
- Την υγεία σας
- Την καθημερινή σας ρουτίνα
- Την υποστήριξη που λαμβάνετε αυτή τη στιγμή
- Τυχόν ανησυχίες ασφάλειας στο σπίτι
Αυτό τους βοηθά να καθορίσουν τη σωστή αξιολόγηση για εσάς.
Βήμα 4 Κλείστε την αξιολόγησή σας
Ένας αξιολογητής θα επικοινωνήσει μαζί σας για να κανονίσετε μια ώρα συνάντησης, συνήθως στο σπίτι σας.
Μπορείτε:
- Να έχετε παρόν ένα μέλος της οικογένειας ή έναν φροντιστή
- Να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες
- Να συζητήσετε τους στόχους και τις προτιμήσεις σας
Βήμα 5 Ολοκληρώστε την αξιολόγησή σας
Κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης θα συζητήσουν μαζί σας σχετικά με:
- Ανάγκες προσωπικής φροντίδας
- Κινητικότητα και ασφάλεια
- Γεύματα και οικιακές εργασίες
- Κοινωνική υποστήριξη και μεταφορά
- Παθήσεις υγείας και φαρμακευτική αγωγή
Βήμα 6 Λάβετε το αποτέλεσμα της αξιολόγησής σας
Μετά την αξιολόγηση, θα λάβετε:
- Μια επιστολή με το αποτέλεσμά σας
- Το εγκεκριμένο επίπεδο υποστήριξής σας
- Έναν κωδικό παραπομπής
Αυτός ο κωδικός είναι σημαντικός. Τον δίνετε στον πάροχο που επιλέξατε ώστε να μπορέσουν να ξεκινήσουν οι υπηρεσίες.
Βήμα 7 Ολοκληρώστε την αξιολόγηση εισοδήματός σας (εάν απαιτείται)
Το Services Australia ενδέχεται να αξιολογήσει το εισόδημα και τα περιουσιακά σας στοιχεία για να καθορίσει τυχόν συνεισφορά που ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε.
Κάντε αίτηση εδώ : https://www.servicesaustralia.gov.au/aged-care-income-assessment
Βήμα 8 Επιλέξτε τον πάροχό σας
Μπορείτε να επιλέξετε τον πάροχο με τον οποίο νιώθετε πιο άνετα.
Όταν μας επιλέγετε, γινόμαστε μια προέκταση της οικογένειάς σας και μέρος του Ταξιδιού Φροντίδας σας.
- Σας εξηγούμε τη χρηματοδότησή σας
- Δημιουργούμε ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα φροντίδας
- Οργανώνουμε τις υπηρεσίες σας
Βήμα 9 Υπογράψτε τη σύμβαση υπηρεσιών σας
Εσείς και ο πάροχός σας συμφωνείτε σχετικά με:
- Τις υπηρεσίες που θα λαμβάνετε
- Το πρόγραμμά σας
- Τυχόν συνεισφορές
- Πώς θα διαχειρίζεται η χρηματοδότησή σας
Βήμα 10 Ξεκινήστε τις υπηρεσίες σας
Μόλις όλα είναι έτοιμα, η φροντίδα σας ξεκινά—και μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε υποστήριξη στο σπίτι.
Χρειάζεστε Βοήθεια Με τη Διαδικασία;
Δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό μόνοι σας. Η ομάδα μας μπορεί:
- Να σας βοηθήσει να κάνετε αίτηση στο My Aged Care
- Να σας εξηγήσει τη χρηματοδότηση και τις συνεισφορές σας
- Να σας καθοδηγήσει στην αξιολόγησή σας
- Να σας βοηθήσει να επιλέξετε τις σωστές υπηρεσίες
- Να ξεκινήσει γρήγορα τη φροντίδα σας
Καλέστε μας για καθοδήγηση
Τηλέφωνο : 1300 854 893
Email : hello@livewellhc.com.au
Ή επικοινωνήστε απευθείας με το My Aged Care : 1800 200 422
https://www.myagedcare.gov.au
Ξεκινήστε την Υποστήριξή Σας
Αν έχετε λάβει την εκχώρηση της χρηματοδότησης Support at Home, είστε έτοιμοι να κάνετε το επόμενο βήμα, επιλέγοντας έναν πάροχο που θα σας υποστηρίζει με τρόπο που νιώθετε άνετα, αξιόπιστα και προσωπικά.
Αυτό το στάδιο αφορά τη μετατροπή της χρηματοδότησής σας σε πραγματική, καθημερινή υποστήριξη που εντάσσεται φυσικά στη ζωή σας.
Τι Γίνεται Τώρα
Μόλις εκχωρηθεί η χρηματοδότησή σας, μπορείτε να επιλέξετε τον πάροχο με τον οποίο νιώθετε πιο άνετα. Όταν μας επιλέγετε, εστιάζουμε στο να κάνουμε τη μετάβαση στις υπηρεσίες απλή και καθησυχαστική.
Βήμα 1 Μοιραστείτε τον κωδικό παραπομπής σας
Δώστε μας τον κωδικό παραπομπής Support at Home και τα στοιχεία σας στο My Aged Care.
Αυτό μας επιτρέπει να αποδεχτούμε την παραπομπή σας και να αρχίσουμε να σχεδιάζουμε τις υπηρεσίες σας.
Βήμα 2 Μια προσωπική συζήτηση
Αφιερώνουμε χρόνο για να σας γνωρίσουμε. Αυτό δεν αφορά μόνο τις υπηρεσίες—αφορά την κατανόηση:
- Τις καθημερινές σας ρουτίνες
- Τι έχει τη μεγαλύτερη σημασία για εσάς
- Τις πολιτισμικές σας προτιμήσεις
- Πώς σας αρέσει να γίνονται τα πράγματα στο σπίτι σας
Βήμα 3 Το εξατομικευμένο πρόγραμμα φροντίδας σας
Χρησιμοποιώντας την εγκεκριμένη χρηματοδότησή σας, σχεδιάζουμε ένα πρόγραμμα φροντίδας που αντικατοπτρίζει τον τρόπο ζωής και τους στόχους σας.
Παραμένετε εσείς στον έλεγχο, επιλέγοντας τον τύπο υποστήριξης και το πρόγραμμα που σας ταιριάζει καλύτερα.
Βήμα 4 Σας ταιριάζουμε με τους κατάλληλους ανθρώπους
Επιλέγουμε προσεκτικά προσωπικό υποστήριξης που ταιριάζει σε εσάς—ανθρώπους που σέβονται το σπίτι σας, την κουλτούρα σας και τις ρουτίνες σας.
Βήμα 5 Σύμβαση υπηρεσιών και ημερομηνία έναρξης
Σας εξηγούμε τον προϋπολογισμό, τις υπηρεσίες και τυχόν συνεισφορές σας με σαφή και απλό τρόπο.
Μόλις νιώσετε άνετα, οριστικοποιούμε τη σύμβασή σας και επιβεβαιώνουμε την ημερομηνία έναρξής σας.
Τι Μπορείτε να Περιμένετε Από Εμάς
Από τη στιγμή που μας επιλέγετε, η προσοχή μας εστιάζεται στο χτίσιμο μιας σχέσης βασισμένης στην εμπιστοσύνη και τη σταθερότητα.
- Μια ζεστή προσέγγιση με σεβασμό σε κάθε επαφή
- Προσωπικό που αφιερώνει χρόνο για να σας γνωρίσει
- Σαφής επικοινωνία με εσάς και την οικογένειά σας
- Υποστήριξη που προσαρμόζεται καθώς αλλάζουν οι ανάγκες σας
- Φροντίδα που νιώθεται οικεία και αξιόπιστη
Στόχος μας είναι να κάνουμε τις υπηρεσίες σας να μοιάζουν λιγότερο με μια τυπική διευθέτηση και περισσότερο με τη φυσική υποστήριξη που θα περιμένατε από ανθρώπους που πραγματικά νοιάζονται.
Έτοιμοι να Ξεκινήσετε;
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα και ας ξεκινήσουμε το Ταξίδι Φροντίδας σας.
Τηλέφωνο : 1300 854 893
Email : hello@livewellhc.com.au
Ιδιωτική Φροντίδα
Μερικές φορές χρειάζεστε απλώς υποστήριξη χωρίς τις καθυστερήσεις, τη γραφειοκρατία ή τις περιόδους αναμονής. Οι Ιδιωτικές Υπηρεσίες σας δίνουν την ευελιξία να οργανώσετε υπηρεσίες με τους δικούς σας όρους, σε χρόνο που βολεύει εσάς και την οικογένειά σας.
Για πολλούς ανθρώπους, αυτή η επιλογή φέρνει άμεση γαλήνη. Είτε περιμένετε κρατική χρηματοδότηση, είτε επιστρέφετε στο σπίτι από το νοσοκομείο, είτε απλώς χρειάζεστε ένα επιπλέον ζευγάρι χέρια στο σπίτι, οι ιδιωτικές υπηρεσίες σας επιτρέπουν να παραμείνετε ασφαλείς, άνετοι και ανεξάρτητοι στο μέρος που γνωρίζετε καλύτερα – το δικό σας σπίτι.
Το ξεκίνημα είναι απλό
Ξεκινάμε με μια φιλική συζήτηση για να κατανοήσουμε την κατάστασή σας – την καθημερινή σας ρουτίνα, τις προτιμήσεις σας και τον τύπο υποστήριξης που θα έκανε τη ζωή σας ευκολότερη. Από εκεί, δημιουργούμε ένα πρόγραμμα φροντίδας που εντάσσεται φυσικά στον τρόπο ζωής σας, με υπηρεσίες που νιώθονται οικείες και καθησυχαστικές.
Η προσοχή μας είναι πάντα προσωπική
Αφιερώνουμε χρόνο για να σας ταιριάξουμε με τους κατάλληλους ανθρώπους, ώστε η υποστήριξη που λαμβάνετε να νιώθεται σταθερή, με σεβασμό και άνετη στο σπίτι σας.
Αν σκέφτεστε την ιδιωτική φροντίδα, ένα σύντομο τηλεφώνημα είναι το μόνο που χρειάζεται για να ξεκινήσετε.
Η ομάδα μας θα σας ακούσει, θα σας καθοδηγήσει στις επιλογές σας και θα σας βοηθήσει να διευθετήσετε υποστήριξη που είναι σωστή για εσάς και την οικογένειά σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα και ας ξεκινήσουμε το Ταξίδι Φροντίδας σας.
Τηλέφωνο : 1300 854 893
Email : hello@livewellhc.com.au
Ασφαλιστικές & Συνεργασίες Διαμεσολάβησης
Ένας Αξιόπιστος Φροντιστής Για Όσους Παραπέμπουν
Όταν ένας πελάτης χρειάζεται αξιόπιστη υποστήριξη στο σπίτι, η επιλογή του σωστού παρόχου φροντίδας είναι ουσιαστική. Συνεργαζόμαστε στενά με ασφαλιστικές εταιρείες, διαχειριστές περιστατικών και επαγγελματίες συναφών υπηρεσιών υγείας για να παρέχουμε ασφαλή, σταθερή και άμεση φροντίδα που υποστηρίζει την ανάρρωση, την ανεξαρτησία και τα αποτελέσματα επιστροφής στην εργασία όπου ισχύει.
Με δεκαετίες εμπειρίας στην κοινοτική φροντίδα, η ομάδα μας κατανοεί τη σημασία της έγκαιρης επικοινωνίας, της σαφούς αναφοράς και της ευέλικτης παροχής υπηρεσιών. Συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες για να διασφαλίσουμε ότι κάθε πελάτης λαμβάνει το σωστό επίπεδο υποστήριξης, τη σωστή στιγμή, μέσα στην άνεση του δικού του σπιτιού.
Παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες κατ' οίκον φροντίδας για πελάτες που:
- Αναρρώνουν μετά από τραυματισμό ή χειρουργική επέμβαση
- Επιστρέφουν στο σπίτι από το νοσοκομείο
- Χρειάζονται βραχυπρόθεσμη ή συνεχή υποστήριξη
- Βρίσκονται σε πρόγραμμα επιστροφής στην εργασία ή αποκατάστασης
- Λαμβάνουν βοήθεια μέσω ασφάλισης ή χρηματοδότησης από τρίτους
Η προσέγγισή μας εστιάζει σε πρακτική, στοχοκεντρική υποστήριξη που ευθυγραμμίζεται με τις κλινικές συστάσεις και τα προγράμματα αποκατάστασης.
Πώς θα σας υποστηρίξουμε
Συνεργαζόμαστε με:
- Διαχειριστές ασφαλιστικών περιστατικών
- Εργοθεραπευτές
- Φυσικοθεραπευτές
- Κοινωνικούς λειτουργούς
- Υπεύθυνους σχεδιασμού εξιτηρίου νοσοκομείου
- Παρόχους αποκατάστασης
Η Προσέγγισή Μας
Γνωρίζουμε ότι για τους επαγγελματίες ασφάλισης και συναφών υπηρεσιών υγείας, η αξιοπιστία και η επικοινωνία είναι εξίσου σημαντικές με την ίδια τη φροντίδα.
Όταν μας παραπέμπετε έναν πελάτη, μπορείτε να περιμένετε:
- Άμεση ανταπόκριση σε νέες παραπομπές
- Ευέλικτο προγραμματισμό για την κάλυψη των αναγκών των πελατών
- Προσωπικό που ταιριάζει στην κατάσταση και το περιβάλλον του πελάτη
- Σαφή επικοινωνία με όσους παραπέμπουν
- Ενημερώσεις προόδου όπου απαιτείται
- Υπηρεσίες ευθυγραμμισμένες με τους στόχους θεραπείας ή αποκατάστασης
Η ομάδα μας εργάζεται συνεργατικά με όλους τους εμπλεκόμενους για να διασφαλίσει τη συνέχεια της φροντίδας και θετικά αποτελέσματα.
Γρήγορη, Άμεση Ρύθμιση Υπηρεσιών
Κατανοούμε ότι πολλές ασφαλιστικές και μετανοσοκομειακές παραπομπές είναι χρονικά επείγουσες.
Η απλοποιημένη διαδικασία υποδοχής μάς επιτρέπει να:
- Ανταποκρινόμαστε γρήγορα σε νέες παραπομπές
- Διευθετούμε αξιολογήσεις άμεσα
Παραπέμψτε έναν Πελάτη
Αν είστε ασφαλιστικός πάροχος, διαχειριστής περιστατικών ή επαγγελματίας συναφών υπηρεσιών υγείας που αναζητά έναν αξιόπιστο συνεργάτη κατ' οίκον φροντίδας, η ομάδα μας είναι έτοιμη να βοηθήσει.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να συζητήσουμε μια παραπομπή ή να διευθετήσουμε υπηρεσίες για τον πελάτη σας.
Τηλέφωνο : 1300 854 893
Email : hello@livewellhc.com.au